DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS E GARANTIA

INFORMAÇÕES GERAIS

Nós sabemos. Nem todas as compras on-line são melhor. Escolha como o podemos ajudar.

 

RESCISÃO DO CONTRATO E RECLAMAÇÃO

 

Tem 14 dias para rescindir o contrato.
Não está satisfeito com os nossos produtos ou foi um presente inapropriado? Preencha o formulário de reclamação e indique a razão pela qual decidiu devolver a mercadoria. Qualquer feedback é importante para nós e irá ajudar-nos a melhorar.

 

Não trocamos bens. Se não tiver um tamanho e desejar encomendar um produto num tamanho diferente, por favor preencha o nosso formulário de reclamação e crie uma nova encomenda. Se a dimensão solicitada estiver em stock, enviar-lhe-emos a mercadoria com uma reviravolta.
O dinheiro da encomenda original será reembolsado na sua conta, o mais tardar 14 dias após a recepção da reclamação.

 

Se precisar de ajuda com uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail para [email protected] ou por telefone Mon - Fri 10:00 - 16:00 +421 220 924 421

Condições de devolução:

  • O produto pode ser devolvido dentro de 14 dias após o recebimento.
  • O produto deve estar não utilizado ou de outra forma danificado devido às suas ações.
  • Antes de enviar, embale o produto em uma caixa maior para proteger a embalagem original.
  • Os sapatos devem estar na caixa original.
  • Não cole a caixa original do sapato com fita adesiva para evitar danos! A caixa também faz parte do produto.

COMO DEVO PROCEDER?

Preparar número de encomenda; número de conta .

O nosso objectivo é poupar papel e proteger o ambiente, por isso o nosso processo de reclamações é inteiramente digital..


ASSUNTO E MOTIVO DA DEVOLUÇÃO DO PRODUTO


NÃO ESQUEÇA DICAS PARA PREENCHER O FORMULÁRIO

Você encontrará o número do seu pedido nos e-mails de confirmação que lhe enviamos após o recebimento do seu pedido.
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Devolução e garantia do produto


ABOUT THE STREETS

Um sonho de criança realizado. É assim que você poderia facilmente descrever o início de uma jornada. O amor pelo basquete e pelo streetball era muito forte. A nossa paixão pelo jogo levou-nos a abrir uma das primeiras lojas deste género na nossa região. Hoje operamos lojas de tênis na República Tcheca, Eslováquia e online em todos os países da UE.

Today you can find in our portfolio the best Sneakers of world manufacturers and players such as Nike LEBRON, KD, ZOOM FREAK KYRIE, as well as many limited pieces of Jordan RETRO, 1, 312, LUKA, adidas, Converse, Vans and many others. Fans of NBA and lifestyle clothing will surely be pleased with a collection of their favorite player or team. Premium pieces from brands such as Pleasures, The North Face, Market, Karl Kani and the brand's own production THE STREETS will surely impress the street culture devotee.

ENTREGA

Envio no mesmo dia da Eslováquia / entrega de 3 a 8 dias úteis / lojas B&M na Eslováquia, República Tcheca.

COMO POSSO DEVOLVER O PRODUTO?

A produto não lhe serviu? Não se preocupe, você pode encontrar todas as informações necessárias na página: Devolução e garantia do produto.

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